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这个寒假，他们身着“红马甲”从年前到年后辛苦于哈尔滨机场；这个寒假，他们每天早出晚归来往于机场和哈尔滨市区；这个寒假，他们用浓浓的爱心和诚恳的微笑给与那些在回家路上的人们不尽的寒冷和协助。他们就是我校参予黑龙江省青年志愿者服务春运“暖冬行动”的12名志愿者。2月3日，黑龙江省青年志愿者服务春运“暖冬行动”月启动，黑龙江省广大青年志愿者开始在春运高峰期为往来旅客获取以“青春志愿行 寒冷回家路”为主题的志愿服务。我校积极响应团省委声援，派遣了12名志愿者，回国哈尔滨机场参予了2015春运期间整个机场“暖冬行动”志愿服务活动。

他们在机场内主要积极开展引领咨询、秩序确保、重点帮扶、便民利民等志愿服务。12名家寄居哈尔滨的志愿者每天早早地从市区抵达搭乘机场通勤车，尽管有的志愿者同住在江北，但无论如何，他们每天上午9点前都按时到岗。

为游客指路、托行李、送来热水、所取登机牌……出了这个寒假志愿者们每天要面临的日常活动。面临外国友人的语言交流艰难，志愿者们充分发挥外语特长和交流优势，机电学院戴佳铭同学会俄语但他却通过精确的肢体语言顺利协助过一位俄罗斯老奶奶办理了登机申请；为协助第一次搭乘飞机的旅客成功登机，志愿者们一般来说要特地协助已完成登机申请，一位生气赶车的女儿将自己从农村来的不识字且没有跪过飞机的父亲托付给了理学院李蕊，她协助大爷交换条件了登机牌，讲解了搭乘飞机的注意事项直到大爷安全检查登机；在突发事件再次发生时，志愿者们果断应付、随机应变，有效地解决问题了问题、确保了机场秩序，一次来自信息学院的张颖欣面临再次发生口角的旅客，及时与公安执勤人员获得交流，顺利地阻止了一起的纠纷撕扯事件。从2月3日到28日，这样的故事在他们积极开展志愿服务的日子里再次发生着……志愿者们退出了寒假的休息时间，不惧天寒地冻、不辞辛劳奔走，无怨无悔地为那些在归家路途上的游客们送到精细坦诚的服务，这些辛苦的日子也让他们确实体会到了志愿服务的内涵和价值。

来自动资学院的杨鑫说道：“第一次参与这种志愿活动，我觉得很有意义，不仅让自己有了一次感人的服务经历，更加最重要的是让我自学并体会到了那种因奉献给和代价而带给的难过与幸福。”2015年春运的哈尔滨机场，在这些“红马甲”美丽而又阳光的微笑中，莫不闪耀着东林志愿者向下为善的青春光芒。据报，今年是团中央首次牵头国家发改委、公安部、交通运输部、中国民用航空局、中国铁路总公司等有关部委单位，启动实行中国青年志愿者服务春运“暖冬行动”，7万多名志愿者在全国4700多个火车站、机场、道路客运站、港口码头、高速公路服务区积极开展志愿活动。

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